Contrôler en temps réel la satisfaction client
Impliquez vos visiteurs dans une expérience utilisateur personnalisée
Récupérer des résultats concrets
Un accés sécurisé en ligne aux résultats et à la maintenance de vos bornes via notre interface
- Rien n’est plus parlant qu’un pictogramme pour agrémenter le libellé de vos questions
- Plusieurs types de réponses :
– une note de 1 à 5,
– Oui/Non,
– et en exclusivité la possibilité de saisir du texte ! - Pas de limite de programmation, pas de limite de borne
- Des informations remontées en temps réel et consultables de n’importe où
- Exportez vos résultats d’enquêtes en PDF ou en CSV pour les intégrer à vos rapports
Transportez vos bornes lors de vos salons afin de sonder vos visiteurs
Géolocalisation des bornes et suivi de connexion
Caractéristiques
Robuste
Issue de plus de trois années de développement, notre produit est le résultat de nombreux essais réalisés en situation réelle dans divers milieux professionnels tel que la grande distribution, le secteur médical ou l’évènementiel.
Intelligent
Nos applications sont conçues pour fonctionner en marche forcée sur plusieurs années comme quelques heures en complète autonomie sur batterie. L’utilisateur est guidé tout le long du processus d’enquête.
Sécurisé
Connectez-vous en https et accédez à votre espace privatif en toute sécurité. Vos données sont cryptées et stockées sur nos serveurs haute disponibilité en Suisse.
Manageable
Contrôler intégralement vos campagnes. Chaque campagne vous permet de sonder précisément la satisfaction de vos clients. Pour chaque borne vous pouvez gérer en totale autonomie vos questions, les fonds d’écran ainsi que l’iconographie. Gérer vos équipes marketing et affecter des droits d’accès spécifiques à chaque collaborateur.
Personnalisable
Choisissez parmi plusieurs thèmes graphique pour l’habillage de votre borne de satisfaction, fonds, icônes, boitier et même support, tout est personnalisable selon vos besoins en quelques jours seulement.
Souple
Proposer des enquêtes de satisfaction, des jeux concours ou un simple affichage d’information en fonction de vos opérations marketing. Notre applicatif est flexible et s’adapte aux besoins de l’instant.